1 – Responsable des traitements des données personnelles effectués au moyen du Site

SYSGUARD

Siège social : 1 jardin Guillaume Bouzignac 37000 Tours

tel. : +33(0)9 80 80 37 10

Email : dpo@sysguard.fr

2 – Finalités – Bases Légales et catégories de données 

Formulaire de contact (WPForms) : traitement des demandes de contact, devis ou informations
(Base légale : exécution de mesures précontractuelles, art. 6-1-b RGPD). Données : identité, coordonnées, contenu du message.
Les messages sont transmis par e-mail et stockés dans la base de données du site.

Relation clients et obligations légales : gestion des prestations, facturation et service après-vente
(bases légales : contrat et obligations légales, art. 6-1-b et 6-1-c RGPD).

Mesure d’audience (Matomo auto-hébergé) : analyse statistique anonyme du trafic
(base légale : consentement, art. 6-1-a RGPD).
Le suivi respecte les préconisations de la CNIL : IP anonymisées, absence d’identifiant cross-site, respect du signal « Do Not Track », absence de transmission à des tiers.

Sécurité du site : prévention des intrusions, filtrage anti-robots, journalisation technique
(base légale : intérêt légitime, art. 6-1-f RGPD).
Outils utilisés : pare-feu, Cloudflare Turnstile, journalisation serveur.

Contenus embarqués : intégration de vidéos YouTube et de publications Meta (Facebook, Instagram). Ces services peuvent déposer des cookies soumis à votre consentement préalable
(base légale : art. 6-1-a RGPD).

Cookies nécessaires : conservation des préférences et bon fonctionnement du site
(base légale : intérêt légitime / exécution du service).

3 – Origine des données   

Les données sont fournies directement par les utilisateurs via les formulaires ou générées automatiquement lors de la navigation (logs techniques, cookies, scripts de sécurité). Aucun enrichissement de données à partir de sources externes n’est effectué.

4) Destinataires et sous-traitants

Hébergeur : SYSGUARD – sysguard.fr

Maintenance & support technique : SYSGUARD – sysguard.fr

Matomo Analytics : serveur auto-hébergé par SYSGUARD (France).

Cloudflare Turnstile : service de protection anti-bot (États-Unis). Ce service ne crée pas de profil utilisateur et ne trace pas la navigation au-delà du site. Des garanties appropriées sont appliquées (clauses contractuelles types UE).

Fournisseurs de contenus tiers : YouTube (Google Ireland Ltd) et Meta Platforms Ireland Ltd (Facebook / Instagram).
Ces entités peuvent collecter des données si vous y consentez via le bandeau cookies.
Les données ne sont jamais revendues ni cédées à des fins commerciales.

5) Transferts hors Union européenne

Les données collectées et stockées par SYSGUARD pour l’organisation de l’événement CYBACCESS restent hébergées en France.
Certains services tiers (YouTube, Meta, Cloudflare) peuvent transférer des données vers des pays tiers, notamment les États-Unis.
Ces transferts reposent sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne et sur des mesures complémentaires de sécurité.

6) Durées de conservation Données

Demandes via formulaires WPForms : 3 ans après le dernier contact

Données clients et facturation : Pendant la relation contractuelle + 10 ans (obligations comptables)

Logs techniques et sécurité : 6 mois

Cookies nécessaires : 13 mois maximum

Cookies Matomo (consentement) : 13 mois (conformément aux recommandations CNIL)

7) Vos droits

Droit d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation (articles 15 à 18 RGPD)

Droit d’opposition (article 21 RGPD)

Droit à la portabilité (article 20 RGPD)

Droit de retirer votre consentement à tout moment

Droit de définir le sort de vos données après votre décès (article 85 de la loi Informatique et Libertés)

Pour exercer vos droits, contactez le DPO : dpo@sysguard.fr.
Une pièce d’identité peut être demandée pour vérifier votre identité. Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr).

8) Cookies & consentement

Le bandeau d’information permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels (Matomo, YouTube, Meta).

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans consentement. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis la page « Cookies ».

9) Sécurité des données

Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont appliquées :
chiffrement HTTPS, pare-feu applicatif, journalisation, mises à jour régulières, accès restreints, sauvegardes et supervision continue.
SYSGUARD assure la maintenance et la surveillance technique des systèmes hébergeant le site.

10) Décisions automatisées

Aucune prise de décision automatisée ni profilage au sens de l’article 22 du RGPD n’est effectuée.

11) Mineurs

Le site n’est pas destiné aux mineurs. Tout représentant légal peut demander la suppression de données transmises par un mineur en contactant le DPO.

12) Mise à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte des évolutions réglementaires ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.